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¿Registrar tu empresa en una red social? ¿Cuál?
Registrar tu empresa en una red social es una tarea fácil pero ¿has pensado cuáles son las que se adecúan más a tu negocio? Y lo más importante, ¿eres consciente de lo que viene después?
Lo primero que debes tener claro es tu objetivo y lo que quieres conseguir con tu presencia en las redes sociales. A partir de ahí, diseña tu estrategia y escoge solo aquellas redes sociales que consideres relevantes para tu empresa.
Ten en cuenta lo siguiente:
– Facebook: genera relaciones más dinámicas con los clientes, permite actualizaciones detalladas y además te permite monitorizar la actividad de la página de tu empresa.
– Linkedin: te permite buscar nuevos clientes y facilita las relaciones con marcas influyentes para la empresa. También puedes crear círculos de contactos donde integrar profesionales cualificados y expertos de tu sector.
– Google+: de funcionamiento similar a facebook, puedes dirigir el contenido a usuarios específicos dando mayor relevancia a los mensajes.
– Twitter: excelente para generar conversaciones entre marcas y seguidores con apenas 140 caracteres. Posibilidad de respuesta directa y rápida a dudas de clientes así como la promoción de productos o servicios.
– Pinterest: una buena opción para negocios con producto visual, ya que cada post requiere de la publicación de una imagen. Es “el escaparate 2.0”.
– Youtube: clave si tu negocio puede promocionarse a través de tutoriales o demostraciones proporcionando vídeos de calidad.
– Instagram: herramienta de branding con capacidad para mostrar el lado más desenfadado y natural de tu empresa, de forma sencilla y cercana.
Una vez tengas detallado tu objetivo, desarrollada tu estrategia y elegidas las redes sociales que vas a utilizar, has de ser constante. Actualiza a menudo, genera conversación en todas ellas, intenta aportar algo diferente, sé tú mismo y despreocúpate de conseguir fans o seguidores. Es mejor tener pocos pero leales y rentables que muchos que te ignoren.
Ya sabes, “tener solo muchos seguidores en Twitter, es como tener dinero de Monopoly: ¡no sirve para nada!”. Busca la red o redes que mejor se adapte a tu negocio, estudia a tu competencia directa y encuentra tu propio modo de comunicarte con los clientes. Y recuerda: sé constante y actualiza asiduamente porque una imagen de abandono en las redes sociales de tu empresa ¡no será una buena imagen! 😉
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